Probleme bei "New Rock" (Schuhe)?

Hallo liebe Joyler*innen!

Nachdem wir uns bei "New Rock" umgeschaut hatten, wollten wir eigentlich ein Paar Boots bzw. Heels dort bestellen, aber die fast ausschließlich sehr negativen Bewertungen der vergangenen Monate haben uns dann doch abgeschreckt.

Wir haben den Eindruck, dass da irgendwas nicht stimmt. Viele Bewertungen bemängeln nicht nur einen deutlichen Rückgang der Qualität beim Material und der Verarbeitung, sondern auch der Zuverlässigkeit bzw. der Kundenfreundlichkeit.
Ein Kundenservice scheint fast gar nicht mehr erreichbar zu sein und teilweise wird wohl falsch oder auch gar nicht geliefert.

Das alles klingt irgendwie danach, dass New Rock nicht mehr in Manufaktur in Spanien produziert, sondern der ganze Laden nach China (oder sonst wohin) verkauft wurde.

Die Preise sind zwar immer noch exorbitant hoch, aber sie scheinen der Qualität nicht mehr angemessen zu sein.

Wer kann uns denn einen Hinweis geben, oder hat selbst in der letzten Zeit Erfahrungen mit New Rock gemacht?
Vielleicht ist unser Eindruck ja auch falsch.

Danke für ein paar Infos sagen

voluntas_nostra