App funktioniert nicht: Was kann ich noch tun?

Ist eventuell eine Speicherkarte im Gerät und Joy darauf installiert? Wenn ja dann mal die App auf den internen Speicher verschieben.

Ich hatte das auch mal...
und meine das hat sich von selbst gelöst plötzlich, dass da nicht nur ich Probleme hatte und es dann einfach wieder ging.
Funktioniert das bei dir generell nicht oder akut?

Welchen Browser verwendest du? Probiers mal mit dem Chrome.

Ach so! Du meinst Joyce?

Da kanns theoretisch sein, dass dein Android einen veralteten Browser verwendet, um die Inhalte der App darzustellen. Ich vermute, du hast schon auf Android-Updates geprüft?

Funktioniert seit gestern bei mir auf iOS auch nicht mehr.

ich nutze JC nicht via Handy, aber es sollte doch Klarheit herrschen worum es hier geht: Was wird verwendet ?

1) welches Handy (genauer Typ) ?

2) welches Betriebssystem (Android, genaue Version)

3) welcher Browser ? oder gibr es eine JC App und die wird verwendet ?

schau mal, ob die system-app "android system web view", manchmal heisst sie auch nur "android web view" aktuell ist, das war mal auf meinem P30 die Problemlösung. Das update dazu wurde komischerweise vom play store nicht angezeigt.

vielleicht die App löschen und nochmal neu laden

1)

Warten wir doch mal bis sich andere Benutzer mit gleichem Handy und gleichem Betriebssystem und gleicher Version der JC App melden:

Tritt bei denen das gleiche Problem auf, ist es ein Problem der JC App

Tritt bei denen das Problem nicht auf, ist es ein Problem des Handys der TE

2)

Evtl kann JC ja bei den Handies, die sich via App anmelden, die Version des installierten Android OS und die Version der JC app abfragen.

Sind die Versionen der angemeldeten JC Mitglieder mit denen der TE identisch, erfolgt ein Hinweis mit der Bitte, diesen Thread zu lesen.


3)

Es gibt die Möglichkeit, das Handy auf Werkseinstellungen zurück zu setzen, aber das löscht alles, am besten ist dann wohl das Reset über den Tastendruck beim Hochfahren (google wie es genau geht).

Klar. Kauf ein iPhone.

Ich schließe mich der Meinung der Menschen an, die sagten, schmeiß die App runter. Und lass sie unten....
Seit 2 Stunden nach meiner Anmeldung vor knapp 2 Jahren hab ich mich für die Webversion entschieden. Tausendmal besser

@*********tWind

über die Anwendung schimpfen und den TE keine Lösung anzubieten, ist nicht gerade konstruktiv.

Immer nur alles runter, alles, was gemacht wird, ist Mist. Schimpf nur auf die Leut, die sich bemüht haben, die App zu schreiben und der JC community was gutes zu tun.

Aber: Woher willst wissen, daß die App schuld ist ? Es kann immer noch eine spezifische Einstellung auf dem Handy der TE sein, denn es gab noch niemanden, der das Problem mit dem gleichen Betriebssystem reproduzieren konnte.

Warum biete ich keine Lösung an?
ich sag, die App ist eh nicht so der Burner, also hau runter den Mist
Meiner Meinung nach eine SEHR konstruktive Lösung

Und entschuldige bitte, aber ich streichle nicht das Ego der Techniker. Ich bemängle die App auch aus ganz andren Gründen

@*********tWind

Eben. Es zählt hier nicht Dein Rumgemeckere an der App bzw. all das was Dich stört sondern nur das, was den TE hilft.

Thema verfehlt.

Setzen 6 ?

Du ganz ehrlich, ich hab die App auch installiert. Aber so prickelnd ist sie wirklich nicht. An sich kann dir bei dem Problem nur der Support oder die Entwickler richtig helfen.

Ich halte es daher wie @*********tWind und nutze Joy im Web. Mach ich am Rechner ja auch. Einfach das Symbol auf den Screen setzen und du hast ein direktes Icon.

Ich bin mir sehr sicher das an der App stark gefeilt wird, aber noch ist sie einfach nicht so weit. Ist ja auch sehr ambitioniert die Joy Funktionalität abzubilden in der App.