Ich muss jetzt mal den Kundenservice von Amazon loben.
Ich habe mir vor zwei Wochen ein paar Turnschuhe gekauft. Ich sah sie in der Stadt an einer Frau und fand sie so geil und da ich als ehemalige, leidenschaftliche italienische handgefertigte Schuhenrtägerin bekannt war und seit 2003 leider wegen Einlagen, hauptsächlich auf Turnschuhe angewiesen bin, freue ich mich doch immer wieder, wenn ich doch mal ein attraktives Paar finde.
Das Paar kam schnell an und war richtig schön. Habe extra eine Nummer größer genommen, weil das mit Einlagen so eine Sache ist. Ich nahm also aus dem rechten Schuh das Papier und deren Einlage und legte meine orthopädische rein. Mein Verdacht, den ich gleich nach dem Auspacken hatte, bestätigte sich. Viel zu eng!
Also legte ich deren Einlage brav mit dem Papier wieder rein und da am nächsten Tag DHL kam, gab ich ihm das Paket gleich mit.
Am nächsten Tag musste ich nach DHL weg und wollte gerade meine Schuhe anziehen. Mit
stellte ich fest, dass meine rechte orthopädische Einlage, nirgendwo zu finden ist. Mist, ich habe sie in dem Schuh gelassen.
Ich rief bei Amazon an, sprach mit einer netten Dame, die nach dem Telefonat auch gleich eine Email schickte, doch sie machte mir keine große Hoffnung. Mehr als das Lager zu informieren, kann sie nicht machen.
Am letzten Freitag, klingelte DHL. Plötzlich gibt der mir ein Paket mit einem Schuhkarton. Ich total irritiert, da ich ja nichts bestellt habe, lehnte die Annahme ab. Die Tür zum Aufzug war fast zu, da schrie ich auf und konnte ihn noch erreichen. Er - zu recht - leicht angepisst, machte die Verweigerung rückgängig und gab mir das Paket.
Ich holte den rechten Schuh raus, entfernte das Papier und deren Einlage und schaute rein und sah nichts. Also ließ ich meine Hand gleiten und tatsächlich, meine Einlage war drinnen.
Ich packte alles wieder ein, rief bei Amazon an, bekam umgehend eine Retouraufkleber und als Samstag DHL wieder klingelte, nahm er es gleich mit. Ich möchte hier noch betonen, dass nach der ersten Retour, ich mein Geld schon zurück bekam.
Jetzt geht es mir
ich meine, meinem rechten Pfötchen wieder gut.
P.S. Jetzt muss ich mal selber schmunzeln. So habe ich doch die Worte „geil", „attraktives Paar" und „ließ meine Hand gleiten" in einem absoluten, unerotischen Zusammenhang benutzt.