Wie alt ist denn das Teil?
Hatte letztes Jahr ein ähnliches Problem, Gas da, Strom da, Zündung und nach ein paar Momenten Fehlermeldung. Alle Ratschläge aus dem Netz/YouTube befolgt, nichts gebracht. Zum Händler gefahren, dort noch mal das gleiche Prozedere, nichts gebracht. Fahrzeug in die Werkstatt dort, nichts gebracht. Therme ausgebaut und auf der Werkbank ausprobiert, nichts gebracht. Die Therme wurde dann dort komplett zerlegt und es wurde kein Fehler gefunden. Alles wieder zusammengebaut - Boing - und alles lief wie es sollte. Das Fahrzeug und damit auch die Therme waren nagelneu.
Die Vermutung war dann, dass wohl irgend eine Steckverbindung nicht richtig gesteckt war. (Ich komme beruflich aus der Automobilbranche, dort sind Steckverbindungen eine wirklich nicht zu unterschätzende technische und produktionstechnische Herausforderung.) Bei der Endabnahme hat noch alles funktioniert, bei den ersten Fahrten hat sich die Ansteckung dann gelockert/gelöst und nichts ging mehr. Beim Wiederzusammenbau wurde dann aber richtig gesteckt und der Fehler war beseitigt. Deshalb mal der Tipp, einfach alle Stecker ziehen (ohne die Therme auszubauen und zu zerlegen!) und wieder stecken, so, dass alles fest sitzt und sicher und hörbar eingerastet ist. Bei unserer Therme hat das das Problem gelöst.