Mein Win7- Laptop war einst so verseucht, dass selbst das mehrmalige Zurück-
setzen auf Werkseinstellungen nicht half und (natürlich) mein Backup auch
infiziert war (Ich berichtete hier darüber.)
Ich brauchte seinerzeit etwa ein halbes Dutzend verschiedene Virenscanner,
bis einer dann schließlich das letzte entscheidende bösartige Tool fand.
(Dabei versagten auch kostenpflichtige renomierte Scanner.)
Zum Glück sind nicht alle Schadprogramme so bösartig und so dies wohl
eher untypisch.
Ich hatte ca 2 Wochen Krieg und schreibe jetzt mit dem selben Laptop.
Mein Rat:
1. Verschiedene Virenscanner nutzen (einige wurden hier schon erwähnt).
2. Konnten kostenfreie Scanner den Verdacht nicht ausräumen, Testangebote
sonst kostenpflichtiger Virenscanner nutzen (PC- Zeitschriften).
3. das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, ABER:
Das bedeutet nicht nur, dass alle persönlichen Daten, sondern auch alle
installierten Updates verloren sind.
Diese nachzuholen kostet viel Zeit (bei mir damals ca. 120) und fehlgeschlagene
Updates kosten noch mehr Zeit-( Lan- Kabel benutzen, läuft stabiler).
Ob Microsoft die alten Updates für Win7 noch bereithällt, ist mir nicht
bekannt.
In einem solchen Fall wäre wohl ein neuer Rechner besser.
Viel Glück!