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Bluescren beim öffnen des DVD Laufwerks

Bluescren beim öffnen des DVD Laufwerks
Hallo liebe Mitglieder,

Ich habe ein echtes Pproblem, sobald ich mein DVD Laufwerk öffne bekomme ich eine Bluescreen. Betriebssystem Win 7 Home Premium, 8 GB Ram Marke Fuijtsu Liefebook
A Series 544, alle Fujtsu Treiber wurden installiert, alle Windowsupdates mit Service Pack 1. Wenn es euch weiterhilft mache ein Foto von dem Blueschreen und lade es hoch. Ist hier vieleicht jemand der sich damit richtig auskennt und mir bei meinem Problem helfen kann. Ich danke euch im Voraus für eure Hilfe.

LG Bitburger2014
Wenn der Fehler reproduzierbar ist, dann würde ich entweder auf ein Treiberproblem tippen oder auf einen Defekt am Laufwerk. Aber ein Foto vom Bluescreen wäre schon gut für weitere Ermittlungen *g*
Ergänzende frage;
passiert das sowohl mit als auch ohne cd ?
Foto braucht ja ned, Fehlercode im Bluescreen reicht ebenso
**********ebaer Mann
120 Beiträge
SATA- oder IDE-Laufwerk?

Mit IDE hat Win7 ab und an seine Probleme. Konnte Win7 z.B. nicht damit installieren, da es keine Treiber fand. Nach der Installation mit einem externen USB-Modell das interne IDE-Laufwerk dran, Treiber gefunden und es läuft fast noch immer fehlerfrei...
es gab mal nur 'ne kurze Zeit wo die Schublade nicht aufgehen wollte...
@****ann 1 das passiert mit und ohne CD

@*******baer wie finde ich raus, ob es ein Sata oder IDE Laufwerk ist.

@****en 73 Foto kommt gleich, ich öffne das Laufwerk und mache ein Foto davon
**********ebaer Mann
120 Beiträge
Steckt ein ca. >5cm breites, aber nur ein paar Millimeter dünnes Kabel dran? (oder google mal nach 'ATA-IDE')

Oder ist es dünn und <1cm breit? (oder google mal nach 'SATA')
****69 Mann
41 Beiträge
Moin,

wenn das Notebook weniger als 3..4... Jahre alt ist, dann ist es zu 99,9% ein SATA-DVD-Laufwerk.

Das Fehlerbild passt zu einem Treiberproblem oder ein Hardwareproblem.

Frage: Seit wann macht das Gerät diesen Fehler? Wie lange funktionierte es problemlos? Was ist kurz davor (un)gewöhnliches geschehen?

Vg Quax
**********ebaer Mann
120 Beiträge
Ups, habe den Hinweis auf Notebook überlesen...
ich weiss nicht was ich sagen soll, habe jetzt 4 mal das Laufwerk geöffnet und nichts passierte, kein Blueschreen mehr juchhu *freu2* *freu2* *freu2*

ich danke euch trotzdem für eure Hilfe, falls es sich etwas ändert werde ich es euch schreiben.

LG Bitburger2014
****an Mann
465 Beiträge
Bluescreen und DVD Laufwerk?
hm,
vor Jahren hätte ich da erstmal auf nen Virus getippt. Das Problem gabs damals öfters, oder ich hatte nur dafür anfällige Kundschaft... *zwinker*

ich würd aber trotzdem mal von ner DVD booten und mal nen Scan drüberlaufen lassen.

jm2c
herkan
*******bar Paar
134 Beiträge
hat ein bluescreen mit viren zu tun bzw. kann der durch viren kommen?
ich dachte es kommt nur von defekter hardware?!
******nig Mann
24.798 Beiträge
Ein bluescreen KANN defekte Hardware bedeuten. Er kann aber auch zb aufgrund eines treiberproblems auftreten. Das wiederum kann durchaus durch(ganz allgemein) schadsoftware verursacht sein.

Es gibt unzählige Gründe für einen bluescreen. Viele haben mit Hardwaredefekt nichts zu tun. Auch schlecht / nicht ms-konform programmierte Software kann sowas auslösen.
*******bar Paar
134 Beiträge
ah ok danke *g* wieder was neues gelernt *g*
Ich habe mich wohl ein wenig zu früh gefreut, habe das Laufwerk eben geöffnet und schon isses wieder passiert, doch diesmal hatte ich die Kamera gleich neben mir stehen und habe ein Foto gemacht. Vileicht lässt es sich dadurch erkennen um welchen fehler es sich handelt.
*******bar Paar
134 Beiträge
wäre es möglich das bild etwas zu vergrößern? die zahlen erkennt man sehr schlecht
am besten nur so das man lapi sieht
jetzt etwas grösser
ok ich werde es versuchen
**********kchen Paar
1.597 Beiträge
das scheint ein Treiberproblem zu sein....

Such dir mal den richtigen/aktuellen Treiber für das Gerät und installier/aktualisier diesen.

Hier mal ein Lösungsansatz (Gilt als Beispiel da wir nicht wissen um was für ein Gerät es sich genau handelt).
http://www.uwesauerland.de/i … en&catid=6:windows&Itemid=11

Füpr Win7 gibts hier nen Hotfix von MS

http://support2.microsoft.com/kb/2851149

iastor.sys ist der AHCI-Treiber von Intel. Darüber werden die SATA-Laufwerke verwaltet.

Kann z.B. von Avira kommen (Bug). Solltes du Avira installiert haben, deinstallier das mal und teste bitte
*******bar Paar
134 Beiträge
treiber findest du hier für dein notebook
http://www.driverscape.com/m … esktops/lifebook-a544/111540
Stelle euch mal die Zusammenfassung meines Lifebook A 544 vor

Zusammenfassung
--------------------------------------
Computer-Markenname: FUJITSU LIFEBOOK A544
Betriebssystem: Microsoft Windows 7 Home Premium (x64) Build 7601
Service Pack: Service Pack 1
Prozessor: Intel Core i5-4200M (2500.0 MHz)
Hauptplatine: FUJITSU FJNBB35 (Intel HM86 (Lynx Point))
Arbeitsspeicher: 8 GBytes (Single-Channel)
Festplatte: Seagate ST500LM000-1EJ162 (476,940 MBytes (500 GB))
TSSTcorp CDDVDW SU-208CB ()
Grafikkarte: Intel Haswell-MB GT2 - Integrated Graphics Controller [Fujitsu]
Soundkarte: Intel Lynx Point PCH - High Definition Audio Controller [C1]
Netzwerkkarte: Intel Wireless-N 7260 BGN 2x2 HMC WiFi Adapter
RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
Monitor: Samsung [Unknown Model: SEC3642]
Akku: CP651527-01

Prozessor
--------------------------------------
CPU-ID: 000306C3
Codename: Haswell-MB
CPU-Stepping: C0
CPU-Plattform: rPGA946B/947
Microcode-Update-Revision: 17
Core(s): 2
Thread(s): 4
Originale Frequenz: 2500.0 MHz
Aktuelle Frequenz: 3018.5 MHz = 30.00 x 100.6 MHz @ 0.9565 V
CPU Core Temperature: N/A
L1 Cache: Instruction: 32 KBytes, Data: 32 KBytes
L2 Cache: Integrated: 256 KBytes
L3 Cache: 3 MBytes
CPU Thermal Design Power: 37.0 W
CPU Thermal Design Current: 55.0

Hauptplatine
--------------------------------------
Modell: FUJITSU FJNBB35
Chipsatz: Intel HM86 (Lynx Point)
Steckplätze: 2xPCI Express x1, 1xPCI Express x8
PCI-Express-Version unterstützt: v3.0
USB-Version unterstützt: v3.0
Super IO/LPC Chip: SMSC SCH5317
BIOS-Hersteller: Phoenix Technologies
BIOS-Datum: 05/09/2014
BIOS-Version: Version 1.17
EFI BIOS: Capable
--------------------------------------
Arbeitsspeicher
--------------------------------------
Modulnummer: 0
Modulgröße: 8192 MBytes
Modultyp: SO-DIMM
Speichertyp: DDR3 SDRAM
Speichergeschwindigkeit: 800.0 MHz (PC3-12800)
Modul-Hersteller: Samsung
Modulteilnummer: M471B1G73QH0-YK0
Modul-Revision: 0
Modul-Seriennummer: 910231062
Modul-Herstellungsdatum: Jahr: 2014, Woche: 17
SDRAM-Hersteller: Samsung
Fehlerprüfung/Korrektur: Kein
Anzahl der Bänke: 8
Anzahl der Ränke: 2
Gerätebreite: 8 bits
Busbreite: 64 bits
Moduldichte: 4096 Mb
Module-Spannung: 1.5 V, 1.35 V
Minimum SDRAM Cycle Time: 1.250 ns
CAS# Latencies Supported: 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11
Minimum CAS# Latency Time: 13.125 ns
Minimum RAS# to CAS# Delay: 13.125 ns
Minimum Row Precharge Time: 13.125 ns
Minimum Active to Precharge Time: 35.000 ns
Minimum Write Recovery Time: 15.000 ns
Minimum Row Active to Row Active Delay: 6.000 ns
Minimum Active to Active/Refresh Time: 48.125 ns
Minimum Refresh Recovery Time Delay: 260.000 ns
Minimum Internal Write to Read Command Delay: 7.500 ns
Minimum Internal Read to Precharge Command Delay: 7.500 ns
Minimum Four Activate Window Delay Time: 30.000 ns
Supported Module Timing at 800.0 MHz: 11-11-11-28
Supported Module Timing at 666.7 MHz: 9-9-9-24
Supported Module Timing at 533.4 MHz: 7-7-7-19
Supported Module Timing at 400.0 MHz: 6-6-6-14
Supported Module Timing at 333.3 MHz: 5-5-5-12
Auto/Self-Refresh: Nicht unterstützt
Extended Temperature Range: Unterstützt
Extended Temperature Refresh Rate: Nicht unterstützt
On-Die Thermal Sensor Readout: Nicht unterstützt

Festplatte
--------------------------------------
Laufwerksmodell: Seagate ST500LM000-1EJ162
Laufwerkscontroller: Serial ATA 6Gb/s @ 3Gb/s
Laufwerksseriennummer: W373BQC9
Firmware-Revision: FJ14
Laufwerkskapazität: 476,940 MBytes (500 GB)
Media Rotation Rate: 5400 RPM
Temperatur: N/A
Cache-Puffergröße: N/A
Anzahl der Zylinder: 16383
Anzahl der Köpfe: 16
Anzahl der Sektoren: 16514064
Sektoren pro Spur: 63
Native Command Queuing: Unterstützt, Max. Depth: 32
TRIM-Befehl: Nicht unterstützt
Host-Initiated Link Power Management: Unterstützt
Gerät initiierte Link Power Management: Unterstützt, Aktiviert
Festantriebs: Vorhanden
Wechsellaufwerk: Nicht vorhanden
Magnetische Speicher: Vorhanden
LBA-Modus: Unterstützt
DMA-Modus: Unterstützt
Write Cache: Vorhanden, Aktiv
S.M.A.R.T.-Funktion: Vorhanden, Aktiv
Sicherheitsfunktion: Vorhanden, Inaktiv
Wechselmedien-Funktion: Nicht vorhanden, Deaktiviert
Energieverwaltung: Vorhanden, Aktiv
Erweiterte Energieverwaltung: Vorhanden, Aktiv
Packet Interface: Nicht vorhanden, Deaktiviert
Look-Ahead Buffer: Vorhanden, Aktiv
Host Protected Area: Vorhanden, Aktiviert
Power-Up In Standby: Nicht unterstützt, Inaktiv
Automatic Acoustic Management: Nicht unterstützt, Inaktiv
48-bit LBA: Unterstützt, Aktiv
[01] Lesefehlerrate: 117/6, Worst: 99 (Data = 129907624)
[03] Beschleunigungszeit: 99/Always OK, Worst: 98
[04] Start/Stop des Spindels: 100/20, Worst: 100 (Data = 332)
[05] Neu zugewiesene Sektoren: 100/10, Worst: 100
[07] Suchfehlerrate: 72/30, Worst: 60 (Data = 19868752)
[09] Eingeschaltete Stunden: 100/Always OK, Worst: 100 (Data = 433)
[0A] Drehwiederholungen: 100/97, Worst: 100
[0C] Ein-/Ausschaltungen: 100/20, Worst: 100 (Data = 316)
[B8] Ende-zu-Ende Fehlererkennungsanzahl: 100/99, Worst: 100
[BB] Gemeldete unkorrigierbare Fehler: 100/Always OK, Worst: 100
[BC] Befehlszeitüberschreitung: 100/Always OK, Worst: 99 (Data = 1)
[BD] Übergeordnete Schreibvorgänge: 100/Always OK, Worst: 100
[BE] Luftstromtemperatur: 64/45, Worst: 48 (Data = 36.0 C)
[BF] G-Sense Fehlerrate: 100/Always OK, Worst: 100
[C0] Ausschaltungsabbrüche: 100/Always OK, Worst: 100 (Data = 3)
[C1] Laden/Entladen Zyklus: 100/Always OK, Worst: 100 (Data = 355)
[C2] Temperatur: 36/Always OK, Worst: 52 (Data = 36.0 C)
[C5] Current Pending Sector Count: 100/Always OK, Worst: 100
[C6] Unkorrigierbare Sektoren: 100/Always OK, Worst: 100
[C7] UltraDMA CRC Fehler: 200/Always OK, Worst: 200
[FE] Freifallschutz: 100/Always OK, Worst: 100
Laufwerksmodell: TSSTcorp CDDVDW SU-208CB
Laufwerkscontroller: Serial ATA 1.5Gb/s
Laufwerksseriennummer: R93C6YIF3008N0
Firmware-Revision: FU01
Temperatur: N/A
Festantriebs: Vorhanden
Wechsellaufwerk: Vorhanden
Magnetische Speicher: Nicht vorhanden
LBA-Modus: Unterstützt
DMA-Modus: Unterstützt
--------------------------------------
Grafikkarte
--------------------------------------
Videokarte: Intel Haswell-MB GT2 - Integrated Graphics Controller [Fujitsu]
Video-Chipsatz: Intel HD Graphics 4600
Video-Chipsatz Codename: Haswell GT2
Video-Speicher: 2112 MBytes
Bus Type: Integrated
Video-BIOS-Version: 2177 PC 14.34 07/25/2013 05:32:17
GPU Temperature: N/A
Prozessor-Takt: 1150.0 MHz
Memory Clock: 804.0 MHz
--------------------------------------
Soundkarte
--------------------------------------
Soundkarte: Intel Lynx Point PCH - High Definition Audio Controller [C1]
HD-Audio-Codec: RealTek ALC269
--------------------------------------
Netzwerkkarte
--------------------------------------
Netzwerkkarte: Intel Wireless-N 7260 BGN 2x2 HMC WiFi Adapter
MAC-Adresse: A0-A8-CD-32-06-81
Maximale Übertragungsrate: 300 Mbps
Netzwerkkarte: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
MAC-Adresse: E0-18-77-BF-64-86
Maximale Übertragungsrate: 1000 Mbps
--------------------------------------
Monitor
--------------------------------------
Monitor-Name: Samsung [Unknown Model: SEC3642]
Seriennummer: Unbekannt
Herstellungsdatum: Woche: 0, Jahr: 2012
Max. Vertikale Größe: 19 cm
Max. horizontale Größe: 34 cm
Standby: Nicht unterstützt
Anhalten: Nicht unterstützt
Standard-Farbraum: Nicht unterstützt
Bevorzugter Zeitsteuerungsmodus: Unterstützt
Unterstützung von Standard-GTF: Nicht unterstützt
--------------------------------------
Akku
--------------------------------------
Gerätename: CP651527-01
Herstellername: PTL
Seriennummer: 01B-Z140416002923Z

Eindeutige ID: CP651527-01
Vorgesehene Kapazität: 48600 mWh
Kapazität, wenn voll geladen: 46246 mWh
Verschleißgrad: 4.8 %
Batteriestand: Charging On AC Power
Aktuelle Kapazität: 45695 mWh (98.8 %)
Aktuelle Spannung: 12.542 V
--------------------------------------
Time of this report: 26.09.2014 12:34:34
HWiNFO32.dll: 4.2.5.0
****69 Mann
41 Beiträge
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ist i.d.R. ein Treiber / Software Problem.

Ich hatte weiter oben einige Fragen gestellt, ohne deren Beantwortung eine weitere qualifizierte Diagnose kaum möglich ist....
****69 Mann
155 Beiträge
Tach auch!

@*******bar:
Dein Hinweis auf driverscape.com ist sicherlich gut gemeint aber wenn es um Treiber geht, ist es leichtsinnig, diese nicht vom Hersteller zu beziehen!

Der Ansatz von KnuddlWoelkchen ist nicht schlecht.

Hast du diesen Microsoft-Patch schon heruntergeladen und installiert?

Falls das nicht geholfen hat, dann könnte ein Update der Chipsatz Treiber was bringen.

In der Zusammenfassung, die du bereitgestellt hast, ist angegeben, dass dein Gerät über einen "Intel HM86 (Lynx Point)" Chipsatz verfügt.

Versuche mal bitte, ob du mit diesem Tool von Intel deine Chipsatztreiber aktualisieren kannst:

https://downloadcenter.intel … ID=20775&lang=eng&ProdId=816

Falls du nicht weiterkommst, schreib mir mal ne CM!

Ciao
J.
@****69

Das Lifebook ist neu, gerade mal 1 Monat alt
Gerade beim Lifebook ist es schwachsinn die Treiber über irgend eine Webseite herunterzuladen !
Fujitsu bietet seit jeher ein eigenes Uppdate Tool !
Das findest du hier:
http://support.ts.fujitsu.com/DeskUpdate/Index.asp

Sind alle Windowsupdates installiert ?
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