Meine eigene Erfahrung: Ebenfalls Schädigung aus Kinderzeit. Ärztin verordnet Hörgerät - Kasse zahlt 99,9 % - ich habe Eigenanteil 10 Euro. Gesamtkosten der Geräte waren nahezu 3.800 EUR.
Brille ? Fielmann ! - Die machen aber auch Akustik - in der Filiale wo ich war, gabs super Untersuchung en detail (die aber erst nach der Entscheidung für den Kauf heraus gegeben wird, damit man damit nicht zum Billigheimer rennt).
Ich mußte die Probephase unterbrechen und mit einem zweiten Gerät noch nen Anlauf nehmen. War kein Problem. Laut Vertrag KEINE Verpflichtung, sich für diesen Anbieter zu entscheiden. Aufgrund des Super-Service und der Rundumbetreuung, aber natürlich auch weil alles von der Kasse übernommen wurde, habe ich erst gar keinen Alternativanbieter konsultiert. Hätte ich aber machen dürfen.
Wichtig auch: Ich habe Nach-Termine und jährliche Wartung und ggfs. Korrekturen - alles mit drin.
So - das wars bei mir.
Was der TE genau in seinem Vertrag stehen hat, muss er selber sehen. Wenn da nichts dazu steht, wärs für mich schon dubios, also wenn ein Anbieter seine Regeln und Konditionen nicht einwandfrei dokumentiert und schriftlich fixiert.
Und weshalb es in diesem Falle noch wesentlich teurer ist und weshalb die Kasse (welche ?) nur einen
geringen Teil übernimmt ? Kanns nicht beurteilen.
Ich habe natürlich gehört, dass es auch Hörgeräte gibt, die das Doppelte bis Vierfache kosten sollen - die haben dann aber auch Extra-Funktionen in Richtung "Extra-Komfort". Luxus zahlt sicher keine Gesetzliche.
Was aber ich erhalten habe für dieses Geld ist allemal gut - man kann sich damit sehen lassen ohne dass man es sieht
Und den Anbieter, den ich empfehle, würde ich jedem empfehlen. Ich gehe davon aus, dass alle größeren Filialen dieser Kette gleichermaßen gut ausgestattet sind und ein einheitliches Konzept bieten. Und natürlich fühlte ich mich auch von genau dem Hörakustiker in dieser Filiale super beraten und betreut. Sehr kompetent, hervorragendes Fachwissen, enorm geduldig und überaus entgegenkommend. Ich durfte seeeeehr lange testen.
Good luck für Deine weiteren Entscheidungen, hoffe mein Beitrag war hilfreich.