Liebe Griuppenmitglieder, für die Unannehmlichkeiten von gestern gibt's ein Sorry, und das ist ein Gutschein, welches ihr einlösen könnt. Ihr findet es auch auf der Seite
Eine grosszügige Wiedergutmachungsgeste finde ich, löst euren Gutschein also ein!
Liebes Mitglied,
am gestrigen Sonntag kam es zu einem mehrere Stunden andauernden Totalausfall des JOYclub. Für diesen überraschenden und unerwarteten Einschnitt mitten in der Primetime möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen.
Aufgrund einer Störung im Datenbanksystem kam es zum Ausfall gleich mehrerer Server. Obwohl alle Server mehrfach redundant ausgelegt sind, war die Störung so massiv dass wir das System vom Netz nehmen und neu aufsetzen mussten. Der Wiederherstellungsprozess und das aufwändige Einlesen der Daten waren dann auch der Grund, warum wir erst nach Mitternacht wieder an den Start gehen konnten. Alle Daten waren jederzeit sicher und konnten auch vollständig wiederhergestellt werden.
Da uns die Störungen und die Performance-Probleme mindestens genauso stören wie euch, sind wir bereits einige Zeit damit beschäftigt, das Nachrichtensystem im JOYclub im Hintergrund auf eine neue technische Basis zu stellen. Wir geben unser Bestes, um weitere Störungen im aktuellen System auszuschließen und langfristig eine solide, bessere Basis zur Verfügung zu stellen, die uns allen mehr Freude macht.
Den Hintergrund für die Performance-Problematik haben wir hier bereits öffentlich gemacht:
https://www.joyclub.de/hilfe/4181.infos_zu_den_ladezeiten_im_joyclub.html
Wir sagen nochmals SORRY für den ungeplanten Ausfall!
Wünsche uns Glück, indem du hier
Gutschein den Code “SORRY” einlöst. Wir bedanken uns für deine Geduld mit Coins sowie einem passenden Clubmail-Special und hoffen, dass wir das bald gemeinsam durchgestanden haben.
Vielen Dank für dein Verständnis!
Dein JOY-Team
und noch was, heute ist Rosenmontag, die Rosenspecials sind heute kostenlos, also los, verschenkt Rosen an wen ihr mögt....
und zauberhafte Momente 
bringen, Gesundheit und nur das Allerbeste.
