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21073 neuen Canon Drucker TS 5300 einrichten

*****l11 Frau
118 Beiträge
Themenersteller 
21073 neuen Canon Drucker TS 5300 einrichten
Guten Morgen,
eine Frage an die Computerfachleute.
( Ich bin leider selber fast ahnungslos auf diesem Gebiet)
Ich habe einen neuen (laut Handbuch) Canon TS 5300 den ich an meinen PC anschließen möchte.
Auf dem Gerät selbst steht die Typenbezeichnung TS 5355a.
Leider habe ich weder die eine noch die andere Typenbezeichnung auf der Canon Installationsseite finden können.
Jetzt bin ich ratlos, kann mir jemand einen Tipp geben?
Vielen Dank schon mal im voraus und ich wünsche Euch einen richtig schönen Sonntag.
Beryll
****oy Mann
183 Beiträge
*******er81 Mann
9 Beiträge
Moin Beryll11,
ich habe mit IT zu tun und habe im Net eben mal geschaut. Ich habe bei Canon eine Seite mit Treibern, Handbüchern und weiteren Downloads gefunden.

Der Drucker ist aus der Serie TS5300, es gibt Händler wie Saturn und Mediamarkt die eine andere Typenbezeichnung (TS5355a) haben. Warum ist etwas umständlich zu erklären.

Ich kann dir gerne helfen, wenn Du möchtest.

Wünsche dir erstmal einen schönen Sonntag.

Viele Grüße

Hamburger81
*******er81 Mann
9 Beiträge
Habe den Link vergessen.

https://www.canon.de/support/consumer/products/printers/pixma/ts-series/pixma-ts5355a.html?type=setup

Dort sind die Treiber, Handbücher, Software usw. hinterlegt.
****ra Frau
2.579 Beiträge
Meine PC/Laptop hat (den selben) Drucker problemlos erkannt, da musste ich nix installieren (bin allerdings auf Linux, mit Windows hatte ich schon lange nichts mehr zu tun)
******i70 Frau
850 Beiträge
Hallo habe den auch und konnte ihn problemlos nutzen bislang. Wurde vom PC ohne Treiber erkannt.
*****l11 Frau
118 Beiträge
Themenersteller 
Guten Morgen 🙂
Vielen lieben Dank für eure guten Tipps, einen besonderen Dank an Hamburger 81.
Inzwischen ist es mir gelungen Drucker und PC zu verbinden, der Drucker wird vom PC auch angezeigt und ist als Standarddrucker festgelegt.
Leider kann ich trotzdem nicht über den PC drucken, es wird angezeigt: Drucker antwortet nicht.
Vielleicht habt ihr noch mal einen Tipp was da schief läuft.
Vielen Dank für eure hilfreiche Unterstützung.
Liebe Grüße
*******er81 Mann
9 Beiträge
Moin Beryll11,

es gibt dort ein paar Möglichkeiten. Dazu bräuchte ich weitere Informationen. Ist der Drucker grau hinterlegt in den Geräten oder sind zum Beispiel noch aktive Aufträge vorhanden?

Wenn Du möchtest kann ich dich gerne unterstützen.
*****l11 Frau
118 Beiträge
Themenersteller 
Noch mal ein liebes Hallo an alle helfenden Hände,
Vielen lieben Dank für eure großartige Unterstützung.
An Convoy für die Bereitstellung des passenden Treibers. Vielen Dank
Ein besonderer Dank an Hamburger 81.
Mit deiner Hilfe habe ich das Problem letztendlich gelöst.
Liebe Grüße
Das Thema kann geschlossen werden.
*******geur Mann
21.346 Beiträge
Gruppen-Mod 
Dann mache ich hier mal zu
*geschlossen*
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