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30161 Hilfe bei HD Empfang, kein Ton

Hallo,

ich habe einen älteren Fernseher von Philips, der auch über Kabel Anschluss HD Programme empfängt. Nur habe ich das Problem, dass ich bei diesen Sendern kein Ton habe 🤷‍♀️

Wenn ich die Programme über SD schaue, funktioniert alles einwandfrei (Ton und Bild)

Ich hoffe, es kann mir jemand weiterhelfen

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****112 Mann

591 Beiträge

Schau mal nach, welche Audioeinstellung dein Reciver hat.
Da gibt es halt Mono (da geht HD nicht)
Stereo oder Dolby.
Beides mal ausprobieren.

In dem Zuge auch mal prüfen, ob alle Stecker richtig sitzen. Die können sich gelegentlich ein wenig lösen und dann ist der Audiokontakt HD gestört.

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*******ng27 Frau

2.114 Beiträge

Um welches Modell von Philips handelt es sich?
Auf dem Foto kann man es nicht lesen/sehen

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**********t_moi Frau

48 Beiträge

Ich hatte neulich das gleiche Problem und das war das Ergebnis: Ich hatte die falsche Fernbedienung benutzt und die richtige konnte nicht funktionieren, weil ihre Batterie leer war. Die eine Fernbedienung ist für den Reciever, die andere für den Fernseher. Vielleicht ist das nicht Dein Problem, aber wer weiß.

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*******ng27 Frau

2.114 Beiträge

Wenn ich das Foto richtig interpretiere ist gar kein Receiver angeschlossen und dann ist die Frage, ob der TV alle HD-Daten überhaupt richtig verarbeiten kann. Da würde ein Blick in die Bedienungsanleitung sicherlich helfen.

Ich glaube, ich weiß woran es liegt. Die Einstellung "Mono/Stereo" ist hellgrau hinterlegt, so dass ich die Einstellung nicht ändern kann

Falls jemand eine Idee hat, wie ich diese Einstellung ändern kann, wäre es super 🤗

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*******ng27 Frau

2.114 Beiträge

Zitat von ******l_2:

„Ich glaube, ich weiß woran es liegt. Die Einstellung "Mono/Stereo" ist hellgrau hinterlegt, so dass ich die Einstellung nicht ändern kann

Falls jemand eine Idee hat, wie ich diese Einstellung ändern kann, wäre es super 🤗

Dafür müsste, zumindest ich, wissen um welches Modell es geht.

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******uja Mann

1.175 Beiträge

Bei manchen HD-Einstellungsmenüs finden sich unter "Audio" bzw. "Ton" Punkte wie "Codierung" oder "Compression", "Audiomode", ...
Dort vielleicht verschiedene Varianten durchprobieren, bis die Auswahl Mono/Stereo nicht mehr ausgegraut ist.

Danke für den Tipp

Ich werde einmal nachschauen, ob ich auf diesem Weg den Ton einstellen kann.

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*********_3641 Paar

10 Beiträge

Vllt mal sendersuchlauf neu starten 🙂🙃

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****_90 Mann

340 Beiträge

Hast du es Hinbekommen?

Leider nein.

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******uja Mann

1.175 Beiträge

Vielleicht sind drei Bilder für eine konkretere Hilfe nützlich:

Ein Bild mit dem Typenschild Deines Empfangsgeräts, mit erkennbaren Zahlen und Schriftzeichen
und eines mit dem Menü, wo die Mono/Stereo-Umschaltung ausgegraut ist,
sowie eines von dem unmittelbaren, nächsthöheren Menü.

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*******ng27 Frau

2.114 Beiträge

@******uja

Ich weiß, dass es sich um einen Philips 37PFL5604H/12 handelt und das Problem nicht unbekannt sein soll, wenn ich es im Internet richtig verstanden habe.
https://www.philips.de/c-t/XC000011284/was-kann-ich-tun,-wenn-bei-einigen-sendern-keine-audioausgabe-erfolgt