Am Rande rate ich vom Miele Kundenservice ab. Der Besuch des Miele-Kundendienstes kostet ca. 140 Euro – die Pauschale für eine Überprüfung ohne Reparatur. Das sollte ich auch zahlen , obwohl es ein Garantiefall war und vor allem hatte man mich bei Terminvereinbarung nicht informiert, dass mir Kosten anfallen. Selbst bei einem erneuten Anruf sprachen zwei Mitarbeiter nur von einer geringen Gebühr , deren Höhe sie aber nicht kennen würde. Habe mich mit Nachdruck zum Abteilungsleiter durchstellen lassen, um das zu klären . Selten so einen schlechten Service erlebt.
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