PLZ 47877 - Hilfe mit PC - ist extrem langsam
Hallo zusammen,mein Mann und ich haben leider kaum Ahnung von allem, was mit Computer zu tun hat.
Dies ist das Problem:
Mein PC ist extrem langsam, d.h. wenn ich den Browser starte, dauert es ca. 15 Min., bis er sich öffnet. Wenn ich dann endlich meine Mail-App auf habe und eine Mail schreiben möchte, dauert es wieder minutenlang, um nur 1 Wort zu schreiben.
Betriebssystem ist Windows 10. Auf dem PC sind mehrere Browser installiert, und zwar CCleaner Browser, web.de Browser, Google Chrome und Edge. Dies ist allerdings "zufällig" geschehen, weil ich - wie gesagt - kaum Computer-Kenntnisse habe. Vermutlich blockieren sich die Browser gegenseitig. (?)
Ich habe vor kurzem zum Schutz vor Viren die Programme AVG Secure VPN und AVG Internet Security online gekauft. Nun habe ich eine Mail erhalten, dass mir das Produkt "AVG TuneUp" helfen würde, den PC schneller zu machen.
Bevor ich schon wieder etwas kaufe, was vielleicht gar keinen Sinn macht, meine Fragen an alle helfenden Hände, die sich mit so etwas auskennen:
Ist dieses AVG TuneUp ein gutes und zuverlässiges Programm? Gibt es evtl. ein besseres Programm für meine Zwecke? Besteht bei solchen Programmen das Risiko, dass ein Trojaner auf den PC eingeschleust wird, oder habe ich mir vielleicht schon einen geholt durch die beiden "Sicherheitsprogramme"?
Vielleicht besteht die Möglichkeit, dass sich jemand das Dilemma vor Ort ansieht, natürlich unter Einhaltung der Corona-Regeln.