Da bin bzw. brauch ich es sehr flexibel.
Es gibt Situationen, da brauch ich bzw. wir es hart, dann aber auch wieder soft.
Wenn wir Zeit haben, dann kommt durchaus beides vor.
In der Regel zunächst hart - da werd ich dann gern benutzt bzw. benutze und im Anschluss genüsslich, soft.
Es gehört IMHO einfach alles dazu.