Ein herzliches "Hallo"!
Gestern waren wir seit dem Brand das erste Mal wieder Gäste in der Burg - und das erste mal wirklich enttäuscht ... !!!
Nirgendwo z. B. war ersichtlich, dass der obere Tanzbereich noch gar nicht eröffnet ist!
Und an der Bar unten leider durchgängig keine tanzbare Musik - was man auch daran sah, dass niemand tanzte!
2 Stücke haben wir uns gewünscht, die dann auch gespielt wurden - ein drittes Wunschlied wurde abgelehnt ... da hatte man lieber eine leere Tanzfläche ... ! (warum ???)
Wie schade - denn oftmals ist die Tanzfläche der "Kennenlernpunkt", ein erstes sich näher kommen!
Dafür sassen viele Gäste gelangweilt vor und um die Bar herum - Stimmung kann so gar nicht aufkommen!
Mehrfach wurden wir vom Personal mit unfreundlicher Mine hin und her geschäucht weil man wohl im Wege stand - das war einfach absolut Kunden unfreundlich und unschön!
Die Essensportionen waren so klein wie nie zuvor - was aber nicht schlimm ist weil man ja öfter nachbestellen kann!
Wir sind nach 2 Std. um 23.00h sehr enttäuscht nach Hause gegangen, für 85.- Euro ein teuerer Spass - so kennen wir die schöne Burg nicht!!!
Zu einem gelungenen Abend gehören auch:
• tanzbare Musik, vielfältig, die vielen Geschmäckern gerecht wird und Laune macht
• freundliches Personal welches weiss, dass ohne zufriedene Kunden "der Laden nicht läuft"
Was wie immer topp war ist die Sauberkeit, Auswahl des Essens und schöne Räumlichkeiten!
Mit dieser Mail wollen wir nicht meckern sondern eine Rückmeldung geben damit es in Zukunft wieder so wird wie zur "guten alten Burgzeit"!
Herzliche Grüße,
C&S