Hallo,
ich bin der sunflower80 und primär im Support für die beste Community im Internet tätig. Ich freue mich aber natürlich auch über nette private Mails und Kontakte. Wer weiß, vielleicht treffen wir uns sogar mal im echten Leben?
Wie ich mich charakterisieren würde: tolerant, aufgeschlossen, ruhig, verträumt, manchmal sarkastisch, romantisch, ab und an launisch, gebildet, absoluter Musik- und Bücherfan, fantasievoll, mag schwarzen Humor, naturliebend, Vorliebe für Mystery, Phantastik, Science-Fiction und Horror
Supportanfragen werden nach Möglichkeit innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Manchmal kann es aber auch mal länger dauern, so müssen bspw. Kollegen befragt, Fragen weitergeleitet, Recherchen gemacht werden usw. Mitunter ist es auch einfach die schiere Masse an Clubmails, Supportanfragen sowie an Prüfungen - ein Arbeitsberg, der nach und nach abgetragen werden will, so dass ich nicht gleich aufspringen kann. Bringt also bitte ein wenig Geduld mit.
Ich bin hier unter der Woche tagsüber im Einsatz, nicht jedoch am späten Nachmittag, am Abend, in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen. Von einigen Usern wird ja angenommen, dass man als Joy-Teammitglied keine Freizeit haben darf oder dass man kein Privatleben besitzt. ^^